Conditions générales — MyStake
1. Acceptation des conditions
L’accès au site MyStake et l’utilisation de ses services impliquent l’acceptation des présentes conditions. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces règles avant toute utilisation de la plateforme.
2. Droit de participation
La participation aux jeux est réservée aux personnes âgées de 18+/21+. Chaque utilisateur est responsable de vérifier que l’accès au service est conforme aux règles applicables dans son environnement personnel.
3. Compte utilisateur
Un seul compte par personne est autorisé. Les informations fournies doivent être exactes et complètes. MyStake peut procéder à des vérifications d’identité et suspendre ou fermer un compte en cas de non-respect des conditions.
4. Dépôts et retraits
Les transactions doivent être effectuées avec des moyens de paiement appartenant au titulaire du compte. Une procédure de vérification peut être requise avant le traitement des retraits. Les opérations suspectes peuvent être retardées ou refusées.
5. Fonctionnement des jeux
Les jeux reposent sur des systèmes de génération aléatoire. Les résultats affichés sont considérés comme définitifs, sauf en cas d’erreur technique identifiable pouvant entraîner l’annulation ou l’ajustement des mises ou gains.
6. Bonus
Les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques. Toute utilisation abusive ou contraire aux règles peut entraîner des restrictions sur le compte.
7. Activités interdites
Sont interdits notamment : fraude, utilisation de logiciels automatisés, collusion entre joueurs, manipulation du système ou opérations visant à dissimuler l’origine de fonds. Des mesures restrictives peuvent être appliquées en cas de violation.
8. Limitation de responsabilité
Les services sont fournis « tels quels ». MyStake ne garantit pas l’absence totale d’interruptions techniques et ne saurait être tenu responsable des pertes résultant de l’utilisation du service ou d’éventuels dysfonctionnements techniques.
9. Jeu responsable
La plateforme soutient les principes de jeu responsable et propose des outils permettant aux utilisateurs de gérer leur activité de manière équilibrée.
10. Modification des conditions
Les conditions peuvent être mises à jour afin de refléter l’évolution des services. La poursuite de l’utilisation du site implique l’acceptation des modifications publiées.
11. Contact
Pour toute question relative aux conditions d’utilisation, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance MyStake chargé d’examiner les demandes.